انقطاع الإنترنت يعطل الطلبة والتواصل في السويداء

السويداء – ريان الزاقوت

تشهد محافظة السويداء جنوبي سوريا ضعفًا وانقطاعًا في خدمة الإنترنت بشكل متكرر، وغير مسبوق، منذ سقوط نظام الأسد قبل حوالي أربعة أشهر.

ويعود السبب الرئيس إلى الاعتداءات وعمليات السرقة، التي تطول الكابل الضوئي المغذي للمحافظة، في عدة مناطق بريف دمشق الجنوبي (محيط قصر المؤتمرات/ الدير علي).

هذا الضعف والانقطاع يشكّل معاناة لدى معظم السكان المحليين، خاصة الطلاب والمعلمين في المدارس والجامعات الافتراضية، والذين يعتمدون على شبكة الإنترنت في الدراسة، وإجراء المذاكرات والامتحانات.

معاناة في القطاع التعليمي والتواصل

نادين أصلان، معلمة في المدرسة السورية العالمية الافتراضية، قالت لعنب بلدي، إن ضعف وانقطاع الإنترنت، أدى إلى عرقلة الخطة التدريسية، بسبب تأخر المدرسين عن تقديم الدروس للطلاب.

وأشارت أصلان إلى اضطرار المدرسين لتقليص أيام الدوام إلى يومين في الأسبوع أحيانًا، ما يجبرهم على الإسراع بتقديم الدروس، لتجنب التراكم في المنهاج التعليمي.

وأضافت أن تقليص الدوام هدفه تمكين المدرسين من الالتزام بالخطة التدريسية، ومواعيد إجراء المذاكرات والامتحانات، لكن ذلك يكون على حساب فهم الطلاب.

بدورها تشتكي حنين شلغين من عدم قدرتها على تأدية امتحان الماجستير في مجال المعلوماتية الحيوية، بمركز نفاذ الجامعة الافتراضية السورية بالسويداء، نتيجة انقطاع خدمة الإنترنت المتكرر.

وذكرت أن ضعف الخدمة كان أحد الأسباب التي دعتها إلى إيقاف تسجيلها في الماجستير، نظرًا إلى حاجتها إلى التطبيق العملي عبر الإنترنت، في مجال دراستها.

فيما تنطبق الصعوبات نفسها على غالبية طلاب الجامعة الافتراضية، عند تزامن انقطاع الإنترنت مع مواعيد امتحاناتهم.

كما يعاني معظم الأهالي في القرى والبلدات البعيدة عن مركز المدينة من صعوبة التواصل مع أبنائهم الطلاب في باقي المحافظات، خلال فترات انقطاع الإنترنت، الذي صار مصدر قلق جديدًا لديهم.

من جهة أخرى، شكّل ضعف الإنترنت عائقًا إضافيًا أمام المواطنين، الذين ينتظرون لساعات طويلة، لتسلم رواتبهم من الصرافات في مدينة السويداء، بحسب ما نقلته شبكة “السويداء 24” عن أحد الموظفين.

ويرجع ذلك إلى توقف عمل الصرافات بين الحين والآخر، في ظل انتظار عشرات المواطنين تسلم الرواتب.

اعتداءات على الكابل الضوئي

مديرة الاتصالات في المحافظة، ميسون الشعراني، قالت لعنب بلدي، إن الاعتداءات على الكابل الضوئي تعدّ السبب الرئيس لضعف خدمة الإنترنت وانقطاعها.

وأصافت أن عمليات قطع الكابل الضوئي في محيط قصر المؤتمرات جنوبي العاصمة دمشق مستمرة، وتحدث لمرة واحدة على الأقل يوميًا.

ولفتت في حديثها عن الحلول المطروحة لمعالجة الانقطاع إلى ضرورة إغلاق الغرف الموزعة على مسار الكابل الضوئي بإحكام، لضمان كبح تلك الاعتداءات.

ويتكرر انقطاع خدمة الإنترنت في سوريا عقب سقوط النظام، ففي كانون الثاني الماضي، شهدت العاصمة دمشق وريفها انقطاعًا عامًا في شبكات الإنترنت.

وفي شباط ومطلع آذار الماضيين، انقطعت خدمة الإنترنت في الجنوب السوري لا سيما في السويداء ودرعا، وقالت وكالة الأنباء السورية (سانا) حينها، إن الانقطاع سببه “عمليات تخريب”.

وفي 25 من آذار الماضي، عادت شبكة الإنترنت تدريجيًا للعمل بعد انقطاعها لساعات في عموم المناطق السورية وسط تقطع مستمر في الشبكة.

وأوضحت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات أن انقطاع الإنترنت جاء نتيجة عمليات “تخريب” أسفرت عن انقطاع المسارين الضوئيين في منطقتي معلولا وحسياء.