في عصر السرعة والتطور التكنولوجي الكبير الذي جعل الفارق بين الخيال والواقع لا يكاد يذكر، بحيث جعل الرئيس الأمريكي السابق، دونالد ترامب، يعلن أن مرض الإيدز قد انتهى، عن طريق تقنية “التزييف العميق”، يظهر “خبير تقني” على قناة عربية ليوضح بأقل من دقيقتين، طريقة سهلة لكشف مخترقي (هاكر) الهاتف الذكي، عبر الرمز “*#21#”.
ولم يكن هذا المقطع المتداول الوحيد من نوعه حول طريقة الرمز “*#21#”، بل ولزيادة المصداقية، يطلب الراوي تجربة المستخدمين للرمز، الذي يمكن أن يطرح نتائج توحي بأنها تخص المتجسس.
ما رمز “*#21#”؟
يمكن إدخال الرمز المذكور على هاتف “أندرويد” أو “أيفون”، لكنه سيعمل مع المستخدمين أصحاب الأجهزة المزوّدة بشريحة خدمة الاتصال (Sim)، أي أنه ليس معتمدًا على نوع الجهاز، وعند الاتصال بعد إدخال الرمز، يعيد الهاتف “تقرير استجواب الإعداد” الذي يوحي بالكشف عن نشاط تجسس.
في الواقع، عند الاتصال بالرمز “*#21#”، فإنه ينشط رمز وصول خاصًا يخبر المستخدم بطريقة سريعة حالة إعادة توجيه أو تحويل المكالمات ضمن إعدادات الهاتف.
ويكشف الرمز عما إذا كان يتم إعادة توجيه المكالمات الصوتية ومكالمات البيانات ومكالمات الرسائل القصيرة، التي يتم تفعيلها أو تعديلها بالوضع الطبيعي من خلال إعدادات الهاتف، وليس عن طريق برامج التجسس.
وباستطاعة أي شخص لديه قدرة على الوصول الفيزيائي إلى جهاز المستخدم تفعيل ميزة تحويل المكالمات عن طريق إعدادات الهاتف، لكن يعد الرمز المذكور طريقة سريعة لمعرفة وتعديل إعدادات إعادة توجيه الاتصال المحفوظة بالهاتف.
ويمكن ظهور نتائج لدى إدخال رمز الاستعلام، تكون عبارة عن أرقام مخزنة من الشركة المشغلة لخدمة الاتصال، تُستخدم لتزويد خدمات تتعلق بحفظ رقم المتصل في حال كان هاتف المستخدم مشغولًا أو خارج التغطية.
ومن المستبعد تكوين برمجيات اختراق تكشف عن نفسها بسهولة وبطريقة تضبطها قانونيًا وتربطها برقم المخترق.
رموز لعمليات أخرى
يوجد عديد من الرموز الأخرى التي يمكن استخدامها للحصول على معلومات متنوعة حول الهاتف الذكي.
ويعطي الرمز “*3001#12345#*” معلومات مفصلة حول بيانات اتصال المستخدم عبر مزوّد الخدمة الخاص به، وهو يعتبر رمزًا خاصًا لفنيي الصيانة وليس مخصصًا للمستخدمين العاديين، ويساعد في اختبار قوة الإشارة الخلوية واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
يعرض الرمز “*#06#” رقم التعريف الدولي للهاتف الذكي (IMEI) الفريد لكل هاتف، ويُستخدم في تسجيل أو تعريف الهاتف على شبكة الاتصالات المحلية.
أما الرمز “*#31#” فيكشف عن رقم المتصل الخاص بالمستخدم إن كان معلومًا أو مجهولًا، وفي حال أراد المستخدم إجراء مكالمة برقم مجهول يظهر عند المستقبل، يجب استخدام الرمز المذكور دون “*” (#31#) متبوعًا بالرقم الذي سيتصل به، حتى يحجب رقم المتصل الخاص بالمستخدم لهذه المكالمة فقط.