أسباب قد تعرض حسابك في “إنستغرام” للإغلاق

عنب بلدي – عماد نفيسة

صارت كثير من حسابات تطبيق “إنستغرام” معرضة للإغلاق بسبب عدم اطلاع المستخدمين على القوانين التي وضعتها الشركة، إذ توجد كثير من الممارسات التي يفعلها المستخدمون تعرض حساباتهم للإغلاق.

وقد يكون إغلاق الحساب بمثابة كارثة لمن قطع شوطًا طويلًا في جمع المتابعين والمعجبين، وخاصة ممن صرفوا الأموال في الإعلانات لترويج حساباتهم، كما هو حال الحسابات التجارية.

وأوضحت “إنستغرام” أنها ماضية في سياستها لإزالة المحتوى الذي تعتبره مسيئًا وينتهك قوانينها.

من أبرز الأسباب التي قد تتسبب بحظر حساباتكم:

– تجاوز الحد المسموح به من الإعجابات والمتابعين، إذ لا يسمح بتجاوز 1000 عملية إعجاب في 24 ساعة، كما لا يسمح بأكثر من 1000 عملية متابعة خلال المدة نفسها.

قد يبدو الرقم كبيرًا ولكن بعض المدمنين على إنستغرام يصلون إلى هذه الأرقام وبهذا تتعرض حساباتهم للإغلاق.

– إلغاء المتابعة الجماعي أيضًا قد يعرض حسابك للإغلاق، فالحد الأعلى يجب ألا يتجاوز 1000 عملية إلغاء خلال 24 ساعة.

– استخدام الهاشتاغ بشكل خاطئ، مثل نشر عدة صور بنفس الهاشتاغ بمدة زمنية قصيرة، فهذا يعتبر مخالفًا أيضًا.

– انتهاك حقوق الملكية يعرض الحسابات للإغلاق النهائي، وخاصة في حال تقدم صاحب المحتوى الأصلي بالشكوى.

– نشر المستندات، كجوازات السفر وبطاقات الائتمان ورخصة القيادة، يعد أمرًا مخالفًا أيضًا.

إذا تعرض حسابك للحظر الجزئي فلا تنشر أي صورة، ولا تقم بأي عملية إعجاب، وعادة يكون الحظر لفترة محدودة (عدة أيام) كما الحال في “فيس بوك”.

أما في حال أُغلق الحساب بشكل نهائي بسبب مخالفة كبيرة كانتهاك حقوق الملكية أو نشر محتوى مخالف لسياسة “إرشادات المجتمع” في “إنستغرام”، فيمكن مراسلة الشركة عن طريق وضع اسم المستخدم وكلمة المرور واتباع الخطوات التي تظهر عند تسجيل الدخول بحساب محظور.