تبين وجود خلل جديد في تطبيق “واتساب” يتيح لمن حظر أشخاصًا، بإمكانية مراسلته مجددًا.
ونقلت صحيفة “ديلي ميل” في عددها الصادر الأربعاء 23 أيار، أن الخلل الجديد يتيح أيضًا عرض ملف الشخص وحالته ومعلومات أخرى عنه، لأشخاص حظرهم مسبقًا.
وبدأ المستخدمون بالتوجه إلى “تويتر” ومنتديات عبر الإنترنيت بحثًا عن حل لهذه المشكلة.
وتم إرشاد المستخدمين إلى إلغاء حظر الحساب “المحظور سابقًا”، ثم حظره مجددًا.
وقال مستخدم “تويتر” يحمل اسم “WABetaINFO”، والذي كان مصدرًا موثوقًا للمعلومات في الماضي، إنه يجب على المستخدمين إزالة جهة الاتصال المحظورة من دفتر عناوينهم وكتم محادثة الدردشة المحظورة.
If you’re still receiving messages from blocked users, please tell me, so we will understand when the problem is fixed.
— WABetaInfo (@WABetaInfo) May 23, 2018
كما يمكنهم أيضًا الانتقال إلى “إعدادات الخصوصية” في التطبيق وتغييرها، بحيث يمكن لجهات الاتصال الخاصة بهم فقط رؤيتها من خلال تحديد “جهات الاتصال الخاصة بي”.
Obviously this is a very serious issue, so it should be fixed very soon.. but I hope WhatsApp is aware of it 😥 there are many tweets on Twitter about this problem if you try to search “whatsapp blocked”..
— WABetaInfo (@WABetaInfo) May 23, 2018
وحذر المستخدم أن القضية “خطيرة جدًا”، لذا يجب حلها قريبًا جدًا، وقال إن الخلل قد يكون من جانب “المخدم”.
من جهتها قالت “واتساب” إنها “مدركة للقضية”، وستطلق حلًا للخلل قريبًا.
ونشرت تقارير على “تويتر” عن الخلل في الأيام القليلة الماضية.
وتتيح ميزة الحظر لمستخدمي “واتساب” إمكانية إيقاف تلقي الرسائل والمكالمات وتحديثات القصص من جهات اتصال معينة محظورة، وفقًا لموقع الشركة.
وكانت شركة “فيس بوك” اشترت “واتساب” في 2014، بصفقة وصلت إلى 19 مليار دولار.
ويعتبر التطبيق من أهم تطبيقات المراسلة الفورية، تأسس في 2009 من قبل الأمريكي، بريان أكتون، والأوكراني، جان كوم، ويستخدمه حاليًا أكثر من 1.2 مليار مستخدم، وفق الإحصائيات الرسمية للشركة.