ظهر خط أخضر اللون في بعض شاشات هاتف “آيفون إكس”، الذي توفر في الأسواق مؤخرًاز
واشتكى مستخدمون للهاتف الجديد عن المشكلة في منتدى نقاشات “آبل”، وفق ما رصدت عنب بلدي على المنتدى خلال الأسبوع الماضي.
وتناقلت مواقع تقنية اليوم، الأحد 12 تشرين الثاني، صورًا لشاشات “آيفون إكس” يعلوها خط أخضر في أحد جانبي الهاتف، الأمر الذي أثار استهجان المستخدمين، باعتبارها مشكلة في الجهاز وليست برمجية.
إلا أن المشكلة “محدودة وليست عامة” حتى اليوم، بينما يزداد أعداد متناقلي الصور لهواتف مصابة من الجانبين أو أحد الجوانب.
ولم تعلق الشركة المصنعة على المشكلة، حتى ساعة إعداد الخبر.
ويظهر الخط بعد فترة صغيرة من استخدام الهاتف، وفق ما قال بعض المستخدمين من مالكيه، وأشاروا إلى أن إعادة ضبط المصنع أو “فرمتة” الجهاز لم تفلح في إصلاح المشكلة.
الهاتف الجديد يحتوي على تقنيات تطرح للمرة الأولى في هواتف “آيفون”، منها التعرف على بصمة الوجه، كما يوفّر، بحسب الموقع الرسمي لشركة “آبل”، زجاجًا هو الأكثر متانة على الإطلاق وشاحنًا لاسلكيًا، فضلًا عن كونه مقاومًا للماء والغبار، ومميزات في المعالج والكاميرا والألوان.
ووفق خبراء تقنيين فإن “آبل” تجمع كافة التفاصيل المتاحة، حول إصابة بعض الهواتف، للوقوف على الأسباب الفنية للخلل، وتفادي الأمر في الدفعات الجاري تصنيعها.
وطرحت “آبل” الجهاز في الأسواق قبل أكثر من عشرة أيام.
وانتشرت عبر الإنترنت تسجيلات مصورة، تظهر سهولة خداع تقنية بصمة الوجه، بينما اشتكى آخرون من سرعة استهلاك البطارية، وتحدث آخرون عن “سهولة انكسار زجاج الهاتف”.